Je gegevens
blijven van jou.

Welke gegevens we gebruiken

• Meterdata. Je stroom- en gasverbruik, gemeten via de dongel in je slimme meter.
• Contactgegevens. Je naam, e-mailadres en eventueel telefoonnummer, zodat we je kunnen bereiken en berichten kunnen sturen.
• Facturen die je zelf instuurt. Alleen als je ze aan ons geeft, om ze te controleren tegen je verbruik en je contract.
• Gegevens van je pand. Zoals je adres en het contract dat je hebt, voor zover je die aan ons doorgeeft.

Waarvoor we ze gebruiken

Alleen om jou te helpen: je laten weten wanneer energie goedkoop is, je factuur te controleren, je te waarschuwen als je contract afloopt en je vragen te beantwoorden. We gebruiken je gegevens niet voor reclame van anderen.

Nooit verkocht

We verkopen je gegevens niet en geven ze niet door aan partijen die er reclame mee willen maken. Waar we andere partijen nodig hebben om de dienst te leveren, noemen we dat in de definitieve versie.

Hoe lang we ze bewaren

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is om de dienst te leveren. Zeg je op, dan verwijderen we je gegevens, behalve wat we wettelijk moeten bewaren. De precieze termijnen leggen we vast in de definitieve versie.

Je rechten

Volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) heb je rechten over je gegevens. Je kunt ons vragen om:

• Inzage: welke gegevens we van je hebben.
• Correctie: onjuiste gegevens aan te passen.
• Verwijdering: je gegevens te wissen.

Mail ons daarvoor via info@energiesignaal.nl. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contact

Vragen over je privacy? Mail naar info@energiesignaal.nl of gebruik het contactformulier.